Коваленко Ю.В.
магистрант 1-го года обучения, Кафедра Информационно-вычислительных систем, Карагандинский Экономический Университет Казпотребсоюза, Кафедра информационных систем, Астраханский государственный университет

Управление финансовой деятельностью является составной частью общего процесса управления предприятия, организованного в целях эффективного использования его подразделений по решению стоящих перед ними задач.

Со временем количество информации, которую необходимо обработать для принятия нужного решения, стремительно увеличивается. Рост объемов неструктурированных данных и оперативность в принятии решений выдвигают новые требования к руководителям, к бизнес-аналитикам.

На сегодняшний день, наблюдается стремительный рост интереса компаний к программным продуктам, позволяющим работать с большими объемами информации, накопленными в учетных системах и хранилищах данных, и извлекать из них полезные сведения.

Существует много методов решения проблем, возникающих на стадиях и этапах процесса принятия решений. Все эти методы в виде соответствующего математического аппарата реализованы в специальных информационных системах — системах поддержки принятия решений (СППР).

СППР — это компьютерная система, которая путем сбора и анализа большого количества информации может влиять на процесс принятия решений организационного плана в бизнесе и предпринимательстве. Интерактивные системы позволяют руководителям получить полезную информацию из первоисточников, проанализировать ее, а также выявить существующие бизнес-модели для решения определенных задач.

С помощью СППР можно проследить за всеми доступными информационными активами, получить сравнительные значения объемов продаж, спрогнозировать доход организации при гипотетическом внедрении новой технологии, а также рассмотреть все возможные альтернативные решения.

СППР — в большинстве случаев — это автоматизированная система, которая помогает пользователю (лицу, принимающему решения; ЛПР) использовать данные и модели для идентификации и решения задач и принятия решений.

В связи с этим, разработка информационной системы поддержки принятия решений (ИСППР) по улучшению финансовой деятельности предприятия является наиболее актуальной.

Любое управленческое решение должно базироваться на некоторых исходных параметрах и содержать ряд выходных показателей, характеризующих как текущее (прошлое), так и требуемое (будущее) состояние объектов управления. Поэтому необходимо включить в состав СППР систему (классификацию) аналитических и целевых показателей, используемых при формировании, принятии и контроле качества выполнения управленческих решений по улучшению финансовой деятельности предприятия. По значениям данных показателей будет делаться вывод о результатах выполнения решений (аналитические показатели) и достижении поставленных целей (решении задач) управления (целевые показатели). [1. Анохин С., SAS — на пути к интеллектуальному предприятию [Электронный ресурс] // «БДМ. Банки и деловой мир», 2007. — № 1].

Разрабатываемая ИСППР будет решать следующие задачи:

• систематический сбор и хранение информации, получаемой из внутренних и внешних источников;
• реализация диалогового режима, позволяющая пользователю задавать, какие данные следует выбирать и как их обрабатывать;
• способность и объяснение принятия решений;
• формирование и вывод рекомендаций по улучшению финансовой деятельности в зависимости от текущей ситуации;
• обработку информации в реальном масштабе времени.

Цель разработки данной ИСППР — улучшение эффективности решений, а также автоматизация процесса принятия решений.

Прежде чем разрабатывать ИС необходимо провести анализ существующих проблем на предприятии и определить структуру постановки задачи. Разрабатываемая ИС поддержки принятия решений по улучшению финансового деятельности предприятия должна соответствовать организации его информационной базы.

Информационная база — определенным образом организованная совокупность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде файлов, с помощью которых возможно стандартизировать принимаемые решения аналитиком по определению главных направлений тактического и стратегического развития предприятия.

Поэтому информационная база анализа должна включать данные, которые можно разделить на: входную, промежуточную, результатную информацию, условно-постоянную информацию.

Промежуточная информация — информация, полученная в процессе вычисления. Она должна храниться, так как будет использована на последующих этапах решения задачи.

Результатная информация (выходная) — рекомендации по улучшению финансовой деятельности предприятия.

Условно-постоянная информация включает перечень необходимых для расчета нормативов и справочной информации, формы ее представления, описание структурных единиц информации.

Информационная система должна быть построена в соответствии с алгоритмом четкого перехода исходных данных к конкретному результату — рекомендации. Алгоритм — точное предписание, определяющее процесс перехода от исходных данных к результату. Алгоритм решения задачи может быть представлен в виде словесного описания или графически — в виде блок-схем.

Для достижения необходимого уровня общности представления информации об объектах в рамках ИС будет целесообразным представить результаты по улучшению финансовой деятельности в виде соответствующих рекомендаций, иерархически организованных в виде соответствующих «деревьев».

Основу СППР составляет комплекс расчетных задач и моделей (математических, семантических, графических и др.), позволяющих в автоматизированном режиме формировать варианты управленческих финансовых решений в масштабе времени, близком к реальному.

Структура СППР может быть условно разбита на следующие уровни:

1) ODS — технологический инструментарий. Первичная «сырая» финансовая информация, представленная, как правило, многочисленными и разнородными источниками данных, должна быть собрана и сохранена в одном месте. Таким местом может служить оперативное хранилище информации ODS.

2) MIS — стратегия построения моделей принятия решений. Данные из ODS, пройдя очистку и контроль на полноту, достоверность и непротиворечивость, загружаются в специализированную объединенную базу данных (ОБД), куда поступает и аналитическая информация из внешних источников.

ОБД должна объединять (желательно на общей технологической платформе) базу данных БД, базу моделей — БМ и базу знаний БЗ.

База моделей (БМ) должна содержать информацию о формализованном описании бизнес-процессов. Если модель БП построена верно, то она будет содержать в себе все необходимые классификаторы необходимой информации. База знаний (БЗ) включает неформализуемую информацию (документы), в основном предназначенную для принятия нетиповых (ситуационных) решений.

Информация из ОБД используется для логической, математической, семантической обработки с последующей визуализацией и документированием.

3) Бизнес-концепция MIS. В результате обработки первичной информации рассчитываются системы аналитических показателей для формирования обязательной отчетности, оценки результатов деятельности, оценки выполнения планов (принятых управленческих решений). На их основе формируются интегрированные (ключевые) показатели для оценки финансовой деятельности предприятия.

4) Инструментарий для СППР. Он представляет собой комплекс математических моделей (расчетных задач) и использует результаты расчета аналитических показателей для формирования вариантов управленческих решений. Применительно к типовым решениям используется комплекс расчетных задач финансового планирования.

Комплексное изучение экономических явлений предусматривает построение информационной и инфологической модели.

Под информационной моделью понимается процесс сбора информации для данной информационной системы, а инфологическая модель отражает структурно-логические связи анализа. Алгоритм действий аналитика будет происходить в следующем порядке:

1. Сбор и ввод данных;
2. Анализ текущего финансового состояния предприятия;
3. Приведение данных в сопоставимый вид;
4. Определение оптимальной модели финансовой деятельности предприятия;
5. Вывод рекомендаций.

Финансовая деятельность предприятия зависит от результатов основных показателей, таких как: рентабельность, ликвидность, экономические коэффициенты. [Хеддевик К., Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. — М.: Финансы и статистика, 2008. ].

Разрабатываемая ИСППР будет производить анализ вышеперечисленных показателей на основе извлечения коэффициентов из учетных данных о финансовом состоянии предприятия, путем математического расчета.

Исходя из полученного расчета вышеописанных коэффициентов, можно получить рекомендации по укреплению финансовой устойчивости и повышению доходности предприятия с помощью составленного дерева решений, разработанного после глубокого анализа предметной области.

Использование ИС поддержки принятия решений позволит значительно сократить время на подготовку принятия решения и выдачу обоснованных рекомендаций в виде стратегии развития по улучшению финансовой деятельности.